El secretario de Salud estatal, Gabriel Cortés Alcalá, confirmó que el Hospital General de León presenta una saturación constante, que no es reciente sino que se ha mantenido por varios años. La causa principal, según explicó, es el creciente número de pacientes que optan por atenderse en el sistema estatal debido a la falta de confianza en los servicios del sistema de salud federal. Esta tendencia ha generado una sobredemanda, especialmente en urgencias, donde se sigue aplicando la política de cero rechazo, atendiendo a todos los que requieren atención inmediata.
Ante esta situación, los pacientes con casos no urgentes son canalizados y gestionados hacia el sistema federal para que reciban atención correspondiente, aunque muchos continúan prefiriendo la atención estatal. La alta afluencia ha puesto presión sobre el personal médico y la infraestructura hospitalaria, pero las autoridades aseguran que se mantiene la calidad y calidez en el servicio, elementos que distinguen al sistema de salud estatal, considerado uno de los más eficientes del país.
En cuanto al abasto de medicamentos e insumos, el secretario afirmó que no hay carencias actuales, aunque la sobredemanda puede provocar que el consumo supere lo programado. Aun así, el sistema cuenta con mecanismos de reposición rápida que permiten reabastecer almacenes en un plazo de 24 a 48 horas. Actualmente, el nivel de surtimiento de claves está por encima del 90 % en hospitales y centros de salud, garantizando atención continua a la población.